为了更好地提升质量与服务 ，孙家岔龙华矿业公司机电物资管理部结合实际 ，通过走、看、听、问、记、办“六步走” ，走出一条提升自我能力、建设服务型部室的路。
每周星期一的“固定走”。“走动式工作法是让每名员工都“动”起来 ，主动深入区队 ，现场发现问题并解决问题 ，使问题和矛盾能够早发现、早解决、早落实。”机电物资管理部部长许红午说。
机电物资管理部以“主动上门找问题 ，不等问题找上门”的工作思路 ，实行分责任人、分区队“上门服务”。每周星期一实行“固定走” ，各业务主管主动到分管区队了解产品质量、厂家售后服务、物资计划编制等情况 ，通过“六步走” ，不断提升服务水平。
每旬入井3次的“定时走”。“打铁需要自身硬。”在思想观念上 ，要求采购人员主动转变服务思想观念 ，由要我服务变为我要服务。在行动要求上 ，要求采购人员勤沟通、多学习 ，主动提升自身素质。
机电物资管理部每旬实行入井3次的“定时走” ，要求各业务主管主动到现场 ，掌握设备性能及使用状况 ，对产品选型及品牌之间的质量差异做到心中有数 ，更好的对供应厂商的产品进行质量跟踪 ，确保及时发现问题 ，使问题和矛盾能够早发现、早解决、早落实 ，从而加强供应商管理 ，提高质量服务水平。
专员负责代办货款结算。金秋十月 ，机电物资管理部杨锦帆比较忙碌 ，原来是身为“专员”的他正在为供应商代办票据结算工作。下班后 ，职工们经常能在快递门口看到采购人员忙碌的身影。
近年来 ，孙家岔龙华矿业公司不断优化手续办理流程 ，由专人负责设备配件的合同签订、到货验收、入库、货款结算等手续。始终站在客户的角度 ，为客户着想 ，减少客户的办款费用 ，为客户提供方便 ，得到的就是最低采购成本 ，形成了“让供应商最多跑一次”的龙华特色。（刘在江）
